Дети без сопровождения: на рейсах «Эйр Мальта» без сопровождения взрослых (от 16 лет и старше) могут лететь дети в возрасте от 7 до 11 лет (не достигшие 12 лет). Эта услуга является необязательной для детей старше 12 лет.
Пожалуйста, обратите внимание: взрослый, сопровождающий ребенка в месте вылета, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета. В случае длительной задержки, ребенок будет возвращен сопровождающему его взрослому до полной готовности самолета к взлету.
Как забронировать услугу: распечатайте эту форму (перевод на русский язык), заполните ее и отправьте нам по почте на адрес менеджера.
Внимание! Все пункты обязательны для заполнения
Наши обязанности: авиакомпания несет полную ответственность за безопасность вашего ребенка во время его путешествия без сопровождения, с момента передачи ребенка сопровождающими сотрудниками в зале отправления до момента передачи ребенка сопровождающим сотрудникам а/к «Эйр Мальта» в зале прилета пункта назначения.
Стоимость: при бронировании за каждого ребенка, путешествующего без сопровождения, на каждый сегмент рейса будет взиматься комиссионный сбор в размере 70€, не подлежащий возврату и передаче. Специальные предложения не распространяются на несовершеннолетних, путешествующих без сопровождения.
Посадка в самолет: при посадке в самолет детей, путешествующих без сопровождения, а/к «Эйр Мальта» предоставляет услугу «встретить и помочь» (Meet and Assist). Один из сотрудников а/к «Эйр Мальта» поможет ребенку пройти контрольный досмотр и паспортный контроль. В зале вылета ребенок не останется без внимания. Представитель а/к «Эйр Мальта» сопровождает ребенка до самолета и лично передает старшему бортпроводнику.
Во время полета: во время полета члены экипажа будут заботиться о ребенке, и помогать ему при необходимости с едой и напитками для его полного комфорта. Экипаж а/к «Эйр Мальта» отвечает за внешний вид ребенка по прибытии и за сохранность его вещей.
Прибытие: по прибытии в пункт назначения сотрудник экипажа (как правило, старший бортпроводник) передаст ребенка ожидающему представителю а/к «Эйр Мальта», который в свою очередь поможет ему/ ей с получением багажа и другими таможенными и иммиграционными формальностями, если необходимо. Затем ребенок будет лично передан ожидающему его взрослому опекуну, который в свою очередь должен написать соответствующую расписку.