Памятка туристу

Информация по вылету: в аэропорту вам необходимо быть за 2,5 часа до вылета. Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию на рейс, которая заканчивается за 40 минут до вылета. Нормы бесплатного провоза багажа у разных авиакомпаний могут различаться. Просьба уточнять правила провоза багажа у авиакомпании, рейсом которой осуществляется ваш перелет.
 
Время в полете: Москва – Цюрих  3 ч.25 мин.; Москва – Женева  3 ч.45 мин.

Таможня: для въезда на территорию Швейцарии гражданам РФ необходима шенгенская виза.
Беспошлинный ввоз товаров на 1 человека.
Личные вещи: используемое личное имущество, как например, одежда, нижнее бельё, туалетные принадлежности, спортивное снаряжение, фото- и видео-аппаратура, портативные компьютеры, музыкальные инструменты и другие предметы личного пользования.
Продовольствие: продукты питания и безалкогольные напитки на один день.
Наличные средства: при ввозе, перевозке или вывозе ликвидных средств (наличные средства, ценные бумаги и др.) превышающих по стоимости 10.000 швейцарских франков, информация о происхождении, предназначении и владельце-пользователе предоставляется по требованию. Таможенные службы оставляют за собой право применять иные меры в целях борьбы с преступностью.
Табачные изделия и алкогольные напитки: 200 сигарет, либо 50 сигар, либо 250 грамм трубочного табака. 2 литра алкогольных напитков (до 15%) и 1 литр крепких алкогольных напитков (свыше 15%).
Другие товары: для иных предметов личного пользования существует ограничение в общей стоимости, составляющее 300 швейцарских франков на человека.
 
Полезные телефоны:
Посольство России в Берне: +41 (0) 31 352 05 67,  352 05 66
Генеральное Консульство России в Женеве: +41 (0) 22 734 79 55,  734 90 83 
Службы экстренной помощи: Полиция 117,  Пожарные 118,  Скорая помощь 144 (не во всех регионах). На номера 117, 118, 144 из телефонов-автоматов можно позвонить бесплатно.
 
Связь: из России вы можете позвонить в Швейцарию по телефону: 8 10 41 + код города (без ноля) + номер абонента. Из Швейцарии в Россию можно позвонить с любого телефонного аппарата, набрав: код России 007 + код города (Москва 495) + номер абонента. Международные звонки из телефонов-автоматов и почтовых отделений обойдутся дешевле, чем звонки из номеров гостиниц, при этом удобнее и выгоднее пользоваться телефонной картой, которую можно купить на почте, на ж/д вокзале, на заправочной станции, в киоске или кафе.

Транспорт: такси лучше всего вызывать по телефону из отеля или из ресторана, а также можно найти на специальных стоянках (садитесь в первую из ожидающих машин). Ловить такси на улице или «голосовать» на дороге в Швейцарии не принято! Стоимость переезда по городу указывается на счетчике в зависимости от тарифа (город/пригород/ночное время) + оплата посадки + чаевые (можно и без них). При поездках на дальнее расстояние лучше заранее оговорить сумму с водителем. К оплате принимаются только наличные! Общественный транспорт в городах: в больших и маленьких городах Швейцарии действует очень удобная и разумная система общественного транспорта (трамваи и автобусы). Билеты продаются в автоматах, установленных на каждой остановке, к оплате принимаются только монеты. В самом транспортном средстве приобрести билет нельзя. За безбилетный проезд взимается весьма солидный штраф. На городской общественный транспорт распространяется действие проездных Swiss Pass, Swiss Flexi Pass и Swiss Card.

Деньги: денежная единица - швейцарский франк, официальное обозначение CHF.  Во многих магазинах принимаются Евро, но сдача отдается швейцарскими франками. Один франк равен 100 сантимам. В обращении находятся купюры достоинством 10, 20, 50, 100, 200 и 1000 франков. Монеты: 5, 2 и 1 франк и  50, 20, 10 и 5 сантимов. Банки обычно открыты для клиентов с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:30. В субботу, в воскресенье, а также в праздничные дни банки закрыты. Однако поменять иностранную валюту вы можете в любой день недели на вокзалах или в аэропорту.

Магазины: обычно магазины открыты с 9:00 до 18:00 по будним дням и с 9:00 до 16:00 по субботам. В воскресенье магазины не работают за исключением некоторых магазинов в аэропортах и на крупных железнодорожных вокзалах. В городах большинство магазинов открыто дольше обычного один день в неделю (как правило, – в четверг). Превосходное качество предлагаемых товаров делает Швейцарию раем для любителей делать покупки. Вы сможете без труда объясниться на английском языке, как в маленьком магазине, так и в большом универмаге. Самый традиционный сувенир – настоящие швейцарские часы – представлены во многих магазинах в огромном ассортименте. Среди прочих сувениров наиболее популярными считаются ткани, вышивки, изящные носовые платки, складные перочинные ножики, музыкальные шкатулки, резьба по дереву, керамика, а также другие сувениры ручной работы. «Съедобнее сувениры» - швейцарский шоколад ручной работы и традиционные швейцарские сыры порадуют ваших друзей.

Питание: из-за исключительного разнообразия и различая культур народов, населяющих Швейцарию, Вас приятно удивит необычайно широкий ассортимент гастрономических изысков. Французское, немецкое и итальянское влияние особенно ощущается в тех регионах, где говорят на этих языках. Высокое качество кухни к всеобщему удовольствию свойственно всем кантонам. В каждом регионе есть свои специальные блюда: фондю и раклет (растопленный сыр) во французской части; сосиски, жаркое и запечённая картошка (решти) в немецкой части; папе водуа (papet vaudois) - кислая капуста с сосисками и картофелем и филе окуня, подаваемые к столу в регионе Женевского озера; голубцы (капунс), ячменный суп, вяленая говядина и свинина, нарезанная тончайшими ломтиками – в регионе Граубюнден, а всем хорошо известную итальянскую кухню вы можете попробовать в Тичино. Повсеместно употребляются аппетитные сосиски всех видов, особенно славятся колбаски из кантонов Санкт-Галлен и Берн, а также огромные двухметровые сосиски из Цюриха. В большинстве ресторанов существует 'Меню дня', называемое 'Tagesteller' или 'Plat du Jour': полноценный ланч стоимостью от 15 до 25 швейцарских франков. Швейцарские десерты, кондитерские изделия и сладости давно популярны во всём мире. Швейцарские вина, в особенности белые, всегда превосходного качества, особенно, если вы заказали вино в ресторане, расположенном в регионе, где растут виноградники и производят местное вино. Швейцарское пиво также считается первоклассным. Ликеры в Швейцарии - очень вкусные и крепкие, самые популярные: «Марк», «Кирш», «Пфлюмли» и «Вильямин».

Чаевые: обычно стоимость обслуживания в гостинице, ресторане или такси уже включена в счет. Дополнительные чаевые не обязательны, но если вы удовлетворены уровнем сервиса, чаевые в размере 2-5 CHF будут приняты с благодарностью. За дополнительные услуги, например доставка багажа, принято давать чаевые в размере 2 швейцарских франка за одно место багажа.

TAX FREE: НДС, которым облагаются все купленные в Швейцарии товары, составляет 7,6%. Возврат НДС как правило производится в аэропорту при наличии у вас соответствующего чека Global Refund Cheque на приобретенные товары; чек оформляется при покупке товаров на сумму от 300 швейцарских франков (включая НДС) и предоставляется вместе с товаром (в производственной упаковке) при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета. Для получения наличных чек с отметкой таможенника нужно предъявить в офисе Cash Refund. Возможно также перечисление средств на указанную кредитную карту или счет в банке, банковский чек.

Рекомендации: Швейцария - пример того, как люди, говорящие на разных языках, живут, относясь с большим уважением к себе, друг другу и ко всем гостям, приезжающим в страну. Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обычаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлечение к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности, следить за сохранностью своего имущества и документов. Храните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспорта и визы. Ознакомьтесь с условиями страхования, указанными в страховом полисе! Рекомендуется оплатить дополнительную страховку с учетом специфики путешествия.