В связи с распространением короновирусной инфекции и запретом на полеты в ряд стран, авиакомпания «Ройяль эр-Марок» приняла следующие меры в отношении пассажиров авиакомпании относительно приобретенных билетов. Меры распространяются на все направления, выполняемые авиакомпанией AT.
Пассажиры, которые приобрели билеты:
- выписанные до 31 Марта 2020 года на все направления АТ, выполняемые АТ, включая премиальные и мильные билеты (внутренние перелеты внутри Марокко исключены).
- с датами путешествия начиная с 6 Марта 2020 до 31 Мая 2020 включительно
Имеют право на следующее:
1) Одно бесплатное изменение даты*
2) Возврат билета**
* Изменение даты разрешается бесплатно при условии:
- изменение даты должно быть оформлено за 72 часа до вылета;
- направление и класс бронирования должен соответствовать оригинальному бронированию;
- период путешествия новых дат ограничен – до 31 Мая 2020 года (обратная дата вылета может быть перенесена (продлена);
- длительность поездки не меняется.
** Условия возврата билета – пассажир имеет право обменять авиабилет на ваучер сроком годности 6 месяцев (возврату не подлежит).
За дополнительной информацией можно обратиться в представительство Авиакомпании в Москве