Способы оплаты

Оплата производится в рублях по внутреннему курсу компании, который размещен справа под шапкой сайта.   

Вы можете выбрать один из способов оплаты:

1. Наличная оплата в банке

- ТРАНСКАПИТАЛБАНК

Наличным расчетом в отделениях банка ТРАНСКАПИТАЛБАНК.

Для осуществления оплаты необходим общегражданский паспорт и квитанция на оплату. 

Квитанцию можно скачать в Личном кабинете. 

Срок прохождения платежа – 2 рабочих дня. 

Данный платеж не облагается банковской комиссией.  

- ПРОМСВЯЗЬБАНК
Наличным расчетом в отделениях банка ПРОМСВЯЗЬБАНК.
Для осуществления оплаты необходим общегражданский паспорт и квитанция на оплату. 
Квитанцию можно скачать в Личном кабинете. 
Оплата осуществляется по шаблону под номером 7300 (его необходимо назвать кассирам банка).
Квитанцию можно выписать на любую сумму по внутреннему курсу компании на дату оплаты квитанции. В квитанции должен быть указан номер заявки, данные плательщика (кто производит оплату). Дата квитанции должна соответствовать дате оплаты.
Срок прохождения платежа – моментально.
Данный платеж не облагается банковской комиссией.

2. Платежные терминалы

Данный вид оплаты доступен в нашем офисе, а также любом другом месте, где установлен соответствующий платежный терминал.

- PAY.TRAVEL

Выбрать тип Платежные терминалы 

На главном экране необходимо нажать кнопку "Поиск провайдера", в появившемся окне поиска внести ICS и из предложенных вариантов выбрать ICS Travel (частные лица).

Кнопку ICS (основная оплата) не использовать.

Срок прохождения платежа – моментально. 

Данный платеж не облагается комиссией.  

- УРАЛСИБ

Выбрать тип Платежные терминалы

Срок прохождения платежа – 2 рабочих дня. 

Данный платеж не облагается банковской комиссией.  

- ПРОМСВЯЗЬБАНК

Выбрать тип Платежные терминалы

Срок прохождения платежа – моментально. 

Данный платеж не облагается комиссией.  

- УРАЛСИБ 

Для зарегистрированных клиентов банка на сайте банка с использованием международных банковских карт Visa и MasterCard, выпущенных банком, банков-партнеров и респондентов для Москвы и для регионов.

Круглосуточный сервис.

Срок прохождения платежа – 2 рабочих дня.

Данный платеж не облагается банковской комиссией.  

- ПРОМСВЯЗЬБАНК

Для владельцев карт банка и зарегистрированных клиентов на сайте банка с использованием карт, выпущенных банком.

Необходимо зайти в Личный кабинет на странице банка, раздел "Платежи и переводы", далее "Товары и услуги", далее "Туризм". Вбить название компании "Ай Си Эс Групп" или для быстрого поиска можно использовать код "7300".

Срок прохождения платежа – моментально.

Данный платеж не облагается банковской комиссией.  

4. Оплата кредитной картой

Оплатить заказ можно из Личного кабинета или в офисе компании с помощью банковской карты VISA или MasterCard. 

Оплатить можно частично. Оставшуюся часть можно также оплатить картой на сайте.

Оплата по карте в офисе компании осуществляется с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:45.

Важно!

Допустимо не более трех оплат в сутки по одной заявке.
При попытке совершить четвертую, переход на страницу оплаты (где заводятся данные карты) будет заблокирован до 00ч:00мин следующего дня.

Срок прохождения платежа – моментально.

Данный платеж не облагается банковской комиссией.   

Гарантии безопасности:

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

Данные вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого вы будете направлены на страницу банка, выдавшего вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.

5. Платежная система Contact

Пункты обслуживания

В любом пункте обслуживания: предъявить удостоверение личности, указать номер бронирования и внести необходимую сумму.

Кассир-операционист может запросить код доступа к оплате - ICSG

Срок прохождения платежа – моментально.

Данный платеж не облагается банковской комиссией.  

Важно!

- недопустима оплата одного бронирования двумя способами одновременно

- если до указанного в подтверждении срока оплата не поступила, то бронирование аннулируется автоматически

- при бронировании на ближайшие даты учитывайте срок прохождения платежа у выбранного способа оплаты

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится по заявлению от физического лица.

Заявление на возврат денежных средств 

Важно! 

- Ф.И.О. владельца счета и отправителя заявления должны совпадать

- при оплате кредитной картой возврат денег осуществляется только на карту, с которой была проведена оплата
- срок отображения средств на кредитной карте определяет банк-эмитент карты (как правило, в течение 10 дней)
- возможен как полный возврат суммы, так и частичный (при аннуляции могут быть удержаны фактические расходы, либо осуществлен возврат переплаты)