.png)
.jpg)
Рады представить вашему вниманию два новых сервиса – «Территория VIP» и FIT. Пока сервисы доступны только на направлении Италия, но мы планируем тиражировать эти услуги на другие направления ICS в ближайшем будущем.
► «Территория VIP» - это ваши уникальные преимущества, новые возможности и новые горизонты продаж. Это - наш принципиально новый подход к формированию зоны безупречного комфорта.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом «Территория VIP», необходимо выполнить одно из двух условий*:
1. Забронировать отель 4-5* из списка элитных отелей, отобранного нашими экспертами*.
2. Оформить заказ, стоимость которого превышает 3000 евро за человека.
*Обращаем ваше внимание – при бронировании, в поиске все туры проекта «Территория VIP» отмечены значком 
Привилегии ICS для участников «Территории VIP»:
✓ персональный менеджер, который на связи в режиме 24/7 по выделенной телефонной линии;
✓ ваш заказ – в зоне ответственности одного человека – с момента первого обращения до окончания тура;
✓ круглосуточная консультация и решение внештатных ситуаций в режиме «одного окна»;
✓ минимизация штрафных санкций в случае аннуляции;
✓ отсутствие штрафов за изменение конфигурации бронирования (если это – не условие отеля или авиакомпании);
✓ получение документов в приоритетном порядке;
✓ начисление двойных миль по бонусной программе «ICS миля»;
✓ проверка каждой брони – оплаты услуг, готовности принимающей стороны и отеля – накануне вылета туристов;
✓ расширенные, привилегированные способы оплаты (оговариваются индивидуально).
► Сервис FIT на направлении Италия
Для особых взыскательных туристов мы открыли новую услугу - сервис FIT. Отправьте нам запрос и мы сформулируем путешествие в Италию под индивидуальные предпочтения ваших клиентов.
Италия с ICS – это территория с привилегиями, зона максимального комфорта и персонализированный подход к потребностям туристов!
