.png)
Институт качества гостиничного туризма (ICTE) подготовил протокол, который является обязательным для владельцев гостиничного бизнеса.
Ниже строгие меры, обеспечивающие безопасность, при выполнении которых отели получают сертификат COVID FREE:
- обеспечение социальной дистанции путем сокращения заполняемости отеля и равномерного распределения номеров.
- введение онлайн регистрации, при отсутствии такой возможности, установка разделительных экранов и контроль дистанции между клиентами с помощью маркеров.
- размещение дезинфицирующих ковриков на входе в учреждения.
- стратегическое размещение дозаторов и ультрафиолетовых ламп во всех транзитных зонах отеля.
- усиленная дезинфекция в местах общего пользования.
- устранение текстильных и декоративных элементов, предметов канцелярии общего пользования.
- предпочтение бесконтактным методам оплаты.
- ежедневная уборка в номерах с дезинфекцией контактных элементов.
- индивидуальные чехлы для постельных принадлежностей.
В ресторанах:
- соблюдение дистанции между столами 2 метра.
- распределение гостей по времени посещения ресторана.
- "шведский стол" всегда с защитным экраном, порционным разделением блюд.
- обслуживание официантом при сервисе "все включено".
- по возможности переход на обслуживание по меню и room service.
- замена меню в бумажном варианте на QR.
- устранение со столов предметов многоразового использования.
Общие зоны для отдыха (бассейны, СПА, игровые площадки, спортивные залы и т.п.) разрешено использовать при строгом соблюдении протокола дезинфекции и безопасной социальной дистанции.
Особое внимание персоналу отеля: обязательное прохождение теста на наличие COVID, ежедневное измерение температуры бесконтактным термометром, строгий протокол ежедневной дезинфекции рабочей одежды, ограничение контакта с коллегами и т.д.
