Территория VIP

Уважаемые коллеги! Дорогие друзья!

Представляем новый пилотный проект компании "Территория VIP".

Цель проекта - повышение качества обслуживания ваших клиентов.

Мы хорошо знаем, как важно чётко и оперативно предоставить информацию по вашему запросу, чтобы удержать клиента. Особенно, если будущий тур обещает стать интересным, дорогим, нестандартным. И ещё более важно обеспечить выполнение всех обязательств и обещаний, сделать так, чтобы вы и ваши клиенты остались довольны качеством всех услуг.

Проект "Территория VIP" стартует на направлении, которое мы хорошо знаем и любим. Это - Италия! Страна, которая не нуждается в представлении. И здесь наши позиции особенно сильны.

Мы готовы выполнить любое желание ваших клиентов и познакомить с лучшими морскими, термальными и горнолыжными курортами страны, пригласить в винные и гастрономические туры, предложить индивидуальные, групповые и комбинированные программы любой сложности.

Мы работаем с надёжными проверенными партнёрами, специализация которых - приём и обслуживание русскоязычных индивидуальных и VIP туристов.

Вы становитесь участником проекта "Территория VIP" при выполнении одного из двух условий:

Условие 1: Вы бронируете отель 4-5* из списка элитных отелей, отобранного нашими экспертами. Отели в списке отличаются образцовым сервисом, и получают стабильно высокие оценки качества обслуживания от российских и зарубежных туристов.

Условие 2: Стоимость заказа превышает 3000 евро за человека.

При бронировании в поиске - все туры проекта "Территория VIP" отмечены значком . Ваше бронирование приобретает привилегированный статус автоматически.

Ваша заявка автоматически приобретает привилегированный статус, в результате которого вы получаете:

персонального менеджера, который всегда на связи по выделенной телефонной линии;
ваш заказ будет в зоне ответственности одного человека с момента вашего первого обращения и до окончания тура;
круглосуточная консультация и решение внештатных ситуаций в режиме “одного окна”;
минимизация фактически понесенных расходов в случае аннуляции;
отсутствие санкций за изменение бронирования (если это не условие отеля или авиакомпании);
получение документов в приоритетном порядке;
начисление удвоенного количества миль по бонусной программе "ICS миля";
накануне вылета - проверка каждой брони, оплаты всех услуг и готовности принимающей стороны и отеля;
расширенные, привилегированные способы оплаты (оговариваются индивидуально).

"Территория VIP" от ICS Travel Group - ваш партнёр, специализирующийся на производстве индивидуального турпродукта для взыскательных путешественников.

Желаем хороших продаж!

Если вы не нашли стандартный тур в нашем поиске, воспользуйтесь нашим новым сервисом FIT ICS - индивидуальный расчет заявок. Вместе с расчетом тура вы получите также информацию об участии вашего заказа в проекте "Территория VIP".